Votre nouveau défi avec nous !

Notre client dans le secteur de la fonction publique est actuellement à la recherche d’un Technicien de services spécialisés en infrastructure de télécommunication pour un mandat de Douze (12) mois avec possibilité de renouvellement.

Nature de l’emploi :

• Québec

• 35 heures par semaine

• Hybride (jusqu’à 3 jours par semaine en présentiel)

Votre agenda pourrait ressembler à :

• Réaliser les travaux de déploiement d’infrastructure.

• Installer des points d’accès sans-fil.

• Installer des commutateurs.

• Maîtriser le câblage structuré avec connexion RJ-45 et type Bix

• Installer des unités de batterie de secours (UPS)

• Installer des équipements de visioconférences.

• Offrir le soutien des équipes de dépannage bureautique de premier et deuxième niveau.

• Assurer une vigie sur l’état du réseau.

• Assurer la gestion des incidents par l’ouverture de billets dans l’outil C2.

• Suivre le cheminement de la demande avec les autres entités du service pour les problèmes de 3ème niveau ou pour les problèmes avec les prestataires de services externes.

• Proposer des alternatives de solutions aux membres de l’équipe et au gestionnaire de l’unité.

• Produire tous les rapports de gestion requis par le gestionnaire.

• Recevoir et prendre en charge les appels d’information, de soutien et de dépannage.

• Participer à l’analyse des problèmes opérationnels identifiés par les utilisateurs.

• Assurer le dépannage pour les problèmes de deuxième et troisième niveau et faire le lien avec les autres entités du service.

• Faire les appels d’entretien pour les équipements d’infrastructure.

• Préparer des demandes d’achat de matériel et en assurer le suivi sous la supervision du responsable de la bureautique.

• Tenir à jour un relevé des interventions sur les équipements.

• Créer et mettre à jour, notamment, les profils d’accès et la sécurité des structures d’information

• Assurer le suivi des demandes d’intervention.

• Assurer une vigie sur la révision des accès.

• Appliquer la solution aux problèmes de sécurité

• Vérifier les alertes et les consoles et aviser le responsable de tout incident.

• Réaliser des installations dans des sites distants lorsque requis.

Les immanquables :

• Permis de conduire de classe 5.

• Attestation d’études collégiales (AEC) ou diplôme d’études collégiales (DEC) en technique de l’informatique avec une spécialisation en gestion de réseaux et sécurité.

• Formation en infonuagique et sécurité (Atout).

• Certification Cisco CCNA ou Fortinet ou équivalent.

• Deux (2) années d’expérience dans un rôle de soutien technique en télécommunication et bastion.

• Deux (2) années d’expérience dans la gestion d’équipements de télécommunication et sécurité informatique et avoir installer, configurer, gérer et tester des infrastructures de télécommunication et de sécurité (Bastion).

• Avoir œuvré pendant deux (2) années de façon continue chez le même employeur.

Nous avons un fit ?

En se joignant à ITI placement de ressource, voici ce qui s'offre à vous :

• Régime d'assurances collectives comprenant assurance vie, salaire et soins de santé + 3 journées maladies, après 90 jours d'ancienneté et 2 journées de plus après 1 an de service, pour un total de 5 journées mobiles par année

• Programme de vacances

• Accès à des congés fériés

• Des cadeaux aux fêtes

• Un comité RH qui assure des suivis de carrière, organise des 5@7 pour décompresser avec nos quizz, blind-test, laser-tag, lancer de haches ... et plus encore!

• Programme de référencement

• Et cerise sur le gâteau, un accès à plus de 10 000 formations via la plateforme Udemy au bout d'1 an de service.

Faites parvenir votre curriculum vitae directement à notre conseillère au recrutement : elyse.proulx@iti.ca

ITI Placement de ressources applique un programme d’accès à l’égalité et invite les femmes, les minorités ethniques et visibles, les autochtones et les personnes handicapées à présenter leur candidature.

* Le genre masculin est utilisé sans aucune discrimination et dans le seul but d’alléger le présent texte

Nous traitons toutes les candidatures de façon confidentielle et vous remercions de l’intérêt que vous témoignez pour ce poste. Cependant, nous ne communiquerons qu’avec les personnes dont la candidature aura été retenue.

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