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Votre nouveau défi avec nous !
Notre client dans le secteur de la santé est actuellement à la recherche d’un Technicien en informatique – Volet Service à la clientèle et support de proximité pour un mandat de Douze (12) mois avec possibilité de prolongation.
Nature de l’emploi :
- Québec
- 35 heures par semaine
- Présentiel
Votre agenda pourrait ressembler à :
- Recevoir et inventorier les nouveaux équipements informatiques.
- Préparer et configurer les ordinateurs et les équipements périphériques.
- Configurer et installer les équipements selon les procédures en vigueur de l’employeur.
- Installer et configurer les applications informatiques autorisées par la DIR et selon les normes en vigueur.
- Assurer l’entretien, la réparation et le rehaussement des équipements informatiques.
- Assister les utilisateurs en situation de problèmes suites à une demande de support concernant le fonctionnement des équipements et des systèmes informatiques
- Assister les utilisateurs lors de l’implantation ou du rehaussement d’un équipement ou d’un système informatique.
- Participer au déploiement de nouvelles solutions informatiques.
- Participer à la gestion des accès.
- Participer à la prise d’appel du centre d’assistance.
- Participer aux scrums et caucus nécessaires pour le bon fonctionnement d’un service.
Les immanquables :
- Expérience reconnue et pertinente d’au moins un (1) an dans le domaine du service à la clientèle et de l’assistance technique.
- Bonne connaissance de l’environnement Microsoft (Windows, Office, etc.).
En se joignant à ITI placement de ressource, voici ce qui s'offre à vous :
- Régime d'assurances collectives comprenant assurance vie, salaire et soins de santé + 3 journées maladies, après 90 jours d'ancienneté et 2 journées de plus après 1 an de service, pour un total de 5 journées mobiles par année
- Programme de vacances
- Accès à des congés fériés
- Des cadeaux aux fêtes
- Un comité RH qui assure des suivis de carrière, organise des 5@7 pour décompresser avec nos quizz, blind-test, laser-tag, lancer de haches ... et plus encore!
- Programme de référencement
- Et cerise sur le gâteau, un accès à plus de 10 000 formations via la plateforme Udemy au bout d'1 an de service.
Faites parvenir votre curriculum vitae directement à notre conseiller au recrutement : Issam.Talha@iti.ca
ITI Placement de ressources applique un programme d’accès à l’égalité et invite les femmes, les minorités ethniques et visibles, les autochtones et les personnes handicapées à présenter leur candidature.
* Le genre masculin est utilisé sans aucune discrimination et dans le seul but d’alléger le présent texte
Nous traitons toutes les candidatures de façon confidentielle et vous remercions de l’intérêt que vous témoignez pour ce poste. Cependant, nous ne communiquerons qu’avec les personnes dont la candidature aura été retenue.
En soumettant votre candidature pour ce poste, vous consentez à ce que nous collections et utilisions vos renseignements personnels à des fins d’évaluation de votre candidature. Si votre candidature n'est pas retenue, vous consentez également à ce que nous communiquions avec vous pour des offres d'emploi similaires. Vous pouvez consulter notre Politique de confidentialité et de protection des renseignements personnels à l’adresse suivante https://iti.ca/fr/politique-confidentialite/
Nous mettons à profit l’intelligence humaine, organisationnelle, opérationnelle, pas juste artificielle
Établie depuis 1991, ITI offre des services et solutions technologiques allant du conseil stratégique en TI à l’implantation de solutions en passant par l’approvisionnement et la gestion d’infrastructure TI au sein des organisations, en partenariat avec votre équipe ou avec l’aide de notre personnel en impartition.
ITI compte sur des équipes d’experts réparties partout au Canada et s’illustre dans les différents paliers gouvernementaux provinciaux et fédéraux et auprès d’entreprises privées de différentes tailles.
Chez ITI, nous ne faisons pas que mettre en place des infrastructures informatiques. Parce que vendre des produits pour vendre des produits, ce n’est pas pour nous.
Nous posons les fondements nécessaires à votre évolution. Nous sommes dans le conseil, la réflexion, l’approche stratégique. Nous écoutons, nous comprenons votre réalité et nous offrons la solution technologique qui servira vraiment.
Être conseillé par ITI, c’est accéder à :
· La prise en charge complète ou à la carte de vos projets;
· L’analyse stratégique de vos enjeux d’affaires menant à des solutions sur mesure;
· Le déploiement de l’expertise dans votre entreprise